Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre os nossos vinhos, envios e serviços.
Envios & Entregas
Enviamos para Portugal Continental, Espanha, França, Alemanha, Bélgica, Holanda, Luxemburgo e Reino Unido. Para outros destinos, contacte-nos.
Portugal Continental: 2-3 dias úteis. Europa: 5-8 dias úteis. Encomendas processadas em 24h.
Portugal e Espanha: €7 por cada 6 garrafas, grátis em compras acima de €60. Envios internacionais: o custo é sempre cobrado e calculado automaticamente no checkout consoante o país de destino.
Caixas reforçadas com divisórias individuais e proteção térmica para garantir que cada garrafa chega em perfeitas condições.
Devoluções & Garantias
Sim, aceitamos devoluções até 14 dias após a entrega, desde que as garrafas estejam fechadas e em perfeito estado. Contacte-nos para iniciar o processo.
Substituímos ou reembolsamos qualquer garrafa danificada durante o transporte. Envie-nos uma foto do produto recebido.
Vinhos & Produção
Praticamos viticultura sustentável através do Happy Grapes Program® — intervenção mínima, leveduras indígenas, sem herbicidas. Não temos certificação biológica formal, mas os nossos métodos vão além dos requisitos.
Sim! Oferecemos visitas guiadas com prova. Reserve através da secção Enoturismo ou contacte-nos directamente.
Brancas: Alvarinho, Arinto, Fernão Pires, Fernão Pires Rosado, Verdelho e Viosinho. Tintas: Alicante Bouschet, Baga, Grenache, Sousão, Syrah, Tinta Francisca, Tinta Roriz, Tinto Cão, Touriga Franca, Touriga Nacional e Ramisco — todas cultivadas nos nossos 30 hectares.
Wine Club & PIPA
Três níveis — Raíz (€29/mês), Círculo (€69/mês) e Vanguarda (€180/mês). Cada um inclui vinhos exclusivos, descontos e acesso a eventos.
A PIPA é a nossa Sommelier Virtual — um assistente inteligente disponível via Telegram que o ajuda a escolher o vinho ideal para qualquer ocasião, sugere harmonizações e responde a todas as suas dúvidas sobre os nossos vinhos.
Sim, pode cancelar a qualquer momento sem compromisso. O cancelamento aplica-se ao ciclo seguinte.